初めての方へ | もへじ珈琲店 ウガンダ自然栽培珈琲

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

営業日の場合、翌日発送になります。発送してから1日~2日で届きます。当日受付は営業日の16時まで。営業日以外のご注文は翌営業日の発送になります。通常商品は配達時間を指定できます。
「初めてセット」は配達時間指定不可になります。「初めてセット」はすべて翌営業日に発送し、発送してから1日~2日で届きます。

キャンセル、返品はできますか

お客様の都合により返品は基本受付かねます。発送ミスや初期破損の場合、無料で再発送致します。

ギフトラッピングはできますか

ギフト商品のご注文はできます。ギフト商品の種類からお選びください。

定期便はいつでも解約できますか

3回目以降から解約ができます。「ショップに質問する」ボタンでご連絡ください。ご連絡の際、お名前とメールアドレスをご記入ください。

クーポン利用にはどうすればいいですか

ご購入の際、クーポン番号をご入力ください。